2019护理管理创新举措护理管理创新工作计划范文-护理管理创新思路护理管理创新奖

护理管理创新职业规划范文

理管理创新职业规划第一篇

理职业的服务最终体现于保障患者的生活安全,根据医院质量管理“质量、安全、服务、费用”的要求,质量管理必须贯穿于护理职业的始终,因此必须紧紧围绕质量这条主线,根据医院及护理职业规划,制定本规划:

strong>一、护理质量的质控规则

行分管院长领导下的质量管理监控体系,全面组织落实护理质控措施,加强专项检查、督导、整改,达到护理质量持续改进,确保患者安全。

strong>二、护理质量管理实施方案

一)补充完善护理质量、安全管理体系,培养一支素质良好的护理质量管理队伍。

二)进一步完善护理质量标准与职业流程。

.结合临床操作,不断完善护理规章制度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如特、一级护理;基础护理;消毒隔离;护理文件的书写;供应室、手术室、患者十大安全目标等质量评价标准;修订护理技术操作流程。

.组织护士进修规章制度、新标准、加强医疗护理法律法规的培训,以进步护理人员的法律觉悟,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力、加强护士安全觉悟、全员质量管理觉悟。

.发挥护理部、科室二级质量监控小组及护理骨干的影响,注重环节质控和重点难题的整改效果追踪。实行科室平时检查与护理部督导相结合,重点与全面检查相结合的规则。护理部每月召开护理质量分析会一次,对每月护理质量检查情况通报,分析产生缘故,提出整改办法。

.把每月质量分析会存在安全隐患难题作为下月质量检查重点内容,加大检查、督导力度,注重实际整改效果。并有检查记录、分析、评价及改进措施记录

.加强重点环节,重点时段的管理:如合理排班、交接班、夜班、节假日的、新上岗人员的科学管理。

.做好危重病人、大手术后病人的基础护理与专科护理,加强健壮教育,进步病人生活质量。

.组织进修《患者十大安全目标》,制定质量评价标准,每月进行对十大安全目标内容进行检查、督导;对跌倒、压疮等高危影响进行不间断的评估,及时跟进护理措施。

.加强对护理缺陷、护理纠纷的管理职业,坚持严格督查各职业质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽情形。护理部对护理缺陷差错及时进行讨论分析。

.建立并健全安全预警职业,及时查找职业中的隐患,并提出改进措施。

三)加强护士业务技能培训,确保患者安全

.护理部派干事专门负责护理技能培训职业、拟定年度各层级护理人员培训职业规划,采取先示教、后科室护士长组织培训,护理部抽考和必考相结合的规则。

.护理部按照“二甲”达标标准细则,每月组织一~二次护理学说进修,并进行考核,注重规章制度在临床职业中的落实。

.加强专科护士培训与护士进修:拟定八名护士参加伤口、康复、重症、新生儿等专业的专科护士培训。选三~四名护理骨干到省医院、华西医院进修进修三月。

理管理创新职业规划第二篇

零xx年护理部在院党委、院行政的领导下,以三级医院标准化建设为目标,围绕“质量、安全、服务、管理和绩效”为主题,认真履行岗位职能,持续改进护理质量,为患者提供安全、满意的服务。现将本年度职业规划如下:

strong>一、加强质量管理,持续改进护理质量,保证护理安全

一)护理质量管理目标:基础护理合格率≥九五%;专科护理合格率≥九五%;危重患者护理合格率≥九五%;围手术期护理合格率≥九五%;病房管理合格率≥九五%;急救物品完好率达一零零%;急救车药品管理合格率一零零%;护理文书合格率≥九五%;医疗器械消毒灭菌合格率一零零%。

施措施:

理质量管理实行三级管理体制,设立科护士长(专职质控),医院护理质量管理委员会各质量管理小组各负其责,落实层层管理。

、护理部制定切实可行的护理质量管理目标,落实各级护理人员的职业目标和责任。科护士长及临床科室护士长制定本科室的护理质量管理目标和落实措施,建立检查、考评、反馈制度,实现护理质量的持续改进。

、护理部及科护士长经常深入各科室检查、督导、考评,对护理职业质量缺陷进行跟踪监控,每年组织二次护理质量与安全管理委员会会议,落实护理职业质量持续改进,做好下面内容多少环节:

)护理质控组检查督导:护理部制定规划组织质控小组成员对各护理单元进行护理质量检查,各质控小组每月一重点,每季一覆盖,对检查经过中存在的难题和缺点及时向护士长进行反馈,护理部对相对集中突出难题组织质量分析会,讨论分析难题缘故及改进措施并通过护士长例会,反馈至科室限期整改。

)护理日常检查督导:护理部/科护士长经常深入各病区巡查,对发现的难题及时发放督导单,进行督导并促其整改。

)护士长夜查房督导:加强护士长夜查房管理力度,做好薄弱时刻段质量管理,及时发现难题、难题解决,进步夜班时段护理质量。

)检查考核末位督导:护理部每月对护理质量检查中最终三名的护理单元实行末位督导,帮助其寻找缘故,找到症结,并提出整改措施,从而进步护理质量。

)护理病案质量督导:充分发挥临床科室护理文书质控组的影响,进行严格的环节质控,确保运行病历及上架病历的质量;病案室质控护士对每月各病区出院病历质量进行督导,并将督导结局于二

个月一日前上报护理部。

.医院职能科室联合督导检查:职能科室联合检查小组按照医院统一规划安排,对各病区护理质量进行督导,护士长陪同检查,发现难题及时改进,需协调难题解决汇报护理部。

二)护理安全管理目标:患者身份识别正确率≥九五%;护士正确查对执行率一零零%;高危患者压疮评估率一零零%;高危患者跌倒/坠床风险评估率一零零%;护理风险防范措施落实到位,护理不良事件主动报告率一零零%,无严重护理差错发生。

.加强护理不良事件监管:继续做好护理不良事件的上报与管理,达到缺陷借鉴的良好气氛,限度的减少护理不良事件的发生;加强实时监控、关键点管理、重点病区督导职业,确保不良事件上报率一零零%,各类护理不良事件发生率均有下降动向。

.专项技术管理:各项护理技术小组(临床技术小组,压疮技术小组、PICC技术小组)积极开展职业,对高危患者的高危风险进行评估管理,逐步建立品管圈管理机制,减少相关不良事件的发生。

.逐步完善三级级质控体系,落实分级质控责任,护理部/科护士长定期召开护理质量分析会,持续改进护理质量。加大科护士长及护士长质量控制督导力度,强化病区一级质控,严格落实护士长“六查房”,重点抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时刻的环节监控和护理操作的环节监控。

一)护理人员的环节监控:对新入、转科、实习护士以及有想法心情的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。

二)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

三)时刻的环节监控:节假日、双休日、职业繁忙、易疲劳时刻、夜班交班时均要加强监督和管理。护理部/科护士长进行不定时查房。

四)护理操作的环节监控:督导护理人员落实核心制度,对输液、输血、用药、手术等各环节执行正确查对及正确的身份识别。

.严格依法执业,加强无证人员管理,确保依法执业合格率一零零%,同时加强对无资质护理人员及实习护生的管理职业,严格带班制度与带教责任制,确保执业安全。

strong>二、加强护理管理,进步管理效率与质量

.健全临床护理职业制度,明确护理人员岗位责任。结合临床护理职业模式转变,及时进行护理职业制度修订、健全。进一步明确各级护理人员岗位责任,确保严格落实。规划在二零xx年初再进一步完善制度修订,汇编成册并下发科室,组织培训、考核。

.继续落实好护理人员分层次管理及培训。按照《山东省医院护士岗位管理实施细则》要求,护理人员分层次管理是根据护士的学历、年资、职称及职业能力等对护士进行评价,逐步完善护理人员分层及护理人员的层级进阶管理。

、建立绩效考核体系,配合医院建立护理人员绩效考核体系,实现以职业量、职业质量及患者满意度等为基础的薪酬分配,变护理人员身份管理到岗位管理,体现多劳多得、优劳多得的薪酬分配规则,以进步护理队伍的稳定性。

、争取医院加大护理管理建设投入,逐步实现护理管理信息化。积极利用医院信息平台,做好护理信息管理,包括“护理不良事件报告”、“护理质量管理信息体系”等,进步管理效率。

strong>三、加强护理人员梯队建设,进步护理队伍整体素质

理目标:护理人员分层级培训率为≥九零%;护理学说考试合格率≥九五%;技术操作考核合格率≥九五%。

.护士长队伍建设:目标建立一支“管理型”护士长团队。

一)组织护士长进行管理聪明培训,以医院标准化建设为主线,进步护士长科学管理能力。拟实行护士长目标管理考核,完善护理管理体系,举办一期护士长培训班,进步管理水平。

二)申请护士长外出培训进修,规划在二零xx年选派一五-二零名护士长和护理骨干到地市级医院(泰医附院、中心医院)、省级医院(齐鲁医院、省立医院)进修进修,尽快培养一支既精通护理业务又具备科学管理能力的护理管理队伍,进步科学化护理管理水平。

三)探索护士长绩效考核体系,对护士长个人综合素质、岗位能力、业务技术、医德医风等方面进行考核。

四)护士节开展“杰出护士长”的评选活动,塑造杰出护士长职业形象。

.专科护士和护理骨干队伍:完成五-一零人省级专科护士培养。

一)根据医院学科特色,培养院内专科护士。对ICU、新生儿科、手术室、透析室、供应室等以互助科室形式进行专科护士院内培养,院内专科护士培养合格者作为省级专科护士培养的后备人选,进一步选派到上级医院进修进修。

二)规划选派五-一零名骨干护士参加省专科护士(手术室、供应室、透析室、急救护理、糖尿病、肿瘤科、伤口/造口护理、PICC等专业)培训与学术交流,不断进步专科护理服务能力。护理学术小组并积极开展学术活动,鼓励全院护理人员积极参与,进步护理人员的专业学术水平。

三)选派部分骨干护士到上级医院进修专业护理培训和进修。

.护士队伍建设:目标一是增加护理队伍人力资源(三零-五零人);目标二是各层级护理人员实现岗位能力的提升。

一)围绕医院标准化建设,满足医院进步需要,不断充实护理队伍,规划在大专院校选拔五零名护理专业应届毕业生。在加强岗前教育的基础上,继续实行“一对一”导师制带教和规范化培训。

二)加强护理人员三基三严训练,制定全院分层培训规划并按时完成培训内容,每月对护理人员进行学说和操作抽考。定期检查各病区培训落实及考核情况,督导护理查房、科室业务进修按规划执行。

三)强化在职培训的力度,针对普通临床护理部制订各层级护理人员学说讲座规划,教育培训小组督促各项进修任务完成;针对独特护理单元(手术室、供应室、ICU),制订单独业务培训规划,科护士长督导进修任务完成,进修培训考核与护士层级进阶相结合,促进护士进修积极性,进步护理人员培训率。

四)做好轮转护士培训安排,使年轻护理人员学说与操作相结合,掌握多学科聪明,进步为病人服务的能力。

五)倡导护士通过读书增长专业聪明,以科室为单位推行“读书报告会”活动,每季度科护士长评选杰出作品在大内科、大外科组织观摩交流活动。

六)开展“杰出护士”和“护理岗位技术能手”评选职业,树立良好职业形象,进步护士职业自豪感。

strong>四、扎实推进“优质护理服务示范工程”提供优质服务

标:继续推进创建优质护理示范工程活动,争创省市级优质护理示范病房,加强责任制护理职业模式的落实,拓展服务内涵,改善临床护理服务,二零xx年争创泰安市级优质示范病房二个,实现患者满意度≥九八%,健壮教育落实率一零零%,健壮教育知晓率≥八五%,责任制整体护理落实率≥九五%。

理管理创新职业规划第三篇

为一名护理职业管理者,以谦和的态度对待病人,努力为每一位病人减少每一分的痛苦是我们的使命,用这样的信念在这两年的护理职业中我部得到了病人的认可和领导的赞同。担任内五科护士长近一年的时刻里,深刻体会了呼吸内科的护理职业的艰辛与繁琐,大众常说的“三分治疗,七分护理”,也在内五科得到特别的体现,在二零__年里,内五科护理部坚持把“以“病人为中心”的护理理念融入更多实际具体的职业细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,同时将二零__年的职业重心放在加强护士的专业培训,加强护理管理,加强基础护理,进步服务质量,开展优质护理服务上,现将二零__年职业规划做如下概括:

、加强护士在职教育

高护理人员的专业素质强化相关专业聪明的进修掌握,每月定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及呼吸内科专业培训。如遇独特疑难情况,可通过请科主任,医生授课等多种形式更新聪明和技能。互相进修促进,开展护理病例讨论,并详细记录。随着护理水平与医疗技术进步不平衡的现状,有规划的选送部分护士外出进修,进步护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理聪明。

、转变护理觉悟,进步服务质量继续加强医德医风建设,增强职业责任心

强培养护理人员树立“以病人为中心”的觉悟,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全经过、多渠道的体系护理。加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。在安全的基础上进步我们的护理质量。深化亲情服务,进步服务质量。进步护患沟通技能。提倡微笑服务,培养护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室进修和借鉴,开展“优质护理服务”,全面加强临床护理职业,强化基础护理,改善护理服务,为护理学科的进步探索新的技巧和途经,真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。

、护理安全是护理管理的重点,安全职业长抓不懈护理人员的环节监控

新调入护士以及有想法心情的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理职业,减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉,保障病人就医安全。病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。虽然是日常护理职业,然而如果发生难题,都会危及到患者的生活,作为护理管理中监控的重点,不定期的进行护理安全隐患检查,发现难题,难题解决,并从自身及科室的角度进行分析,分析事故发生的缘故,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。

、合理利用科室人力资源

五科护士的人员少,护理职业繁重,根据科室病人情况和护理职业量合理分配人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到职业需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。

、护理各项指标完成目标

二零__年里,争取在基础护理合格率,住院患者满意率,急救物品完好率,常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均达到一零零%。

、加强法律觉悟,规范护理文件书写

着大众法律觉悟的进步,医疗事故处理条例的颁布,怎样在护理服务中加强法制建设,进步护理人员法制觉悟,已成为护理管理的一个重要环节。在二零__里,严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求,护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义,规范护理文件书写,并向兄弟科室及护理部请教,明确怎样才能书写好护理文件,以达标准要求。

理管理创新职业规划第四篇

我院“谋变革,求进步”的主旋律中,新的一年如期而至,我们综合内科将继续坚持,把“以病人为中心”的服务,具体到护理行为的每一细节,为使护理职业目标地明确开展,为将护理职业进一步加强,使护理职业更体系更年轻化,抓好职业质量做下面内容职业规划。

strong>一、严格执行民族法律、行政法规、医院及科室的各项规章制度及操作规程,“以制度做保障”,确保病人安全

、组织全科护理人员进修护理法律聪明,进步法律觉悟,用法律保障患者和自身的合法权益。

、加强入院宣教和健壮教育,进步病员及家属的安全觉悟,主动参与安全管理,在病区内全面控烟。

、加强护理职业中的安全管理强化护理操作中的告知义务,严格执行核对制度,杜绝差错事故的发生。

、加强对护理职业中需要的硬件设施性能安全性的检查,及时发现难题,保持设备的完好。

、严格执行查对制度、无菌操作制度,防止交叉感染的发生,加强对护生的管理,明确带教老师的安全管理责任。

、进一步规范护理文书书写,从细节上抓起,定期进行护理记录缺陷分析与改进。

strong>二、进一步强化全体护士的服务觉悟

动服务,以良好的护患沟通、优质的护理效果进步病员满意度,构建和谐的医患关系,减少医患矛盾,深入开展优质护理服务活动,做到“三好一满意”。

、在培养护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操影响语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

、树立“病区来人既是服务对象”的觉悟,对病区内出现的任何一个非本科室职业人员都要有服务觉悟,无论他是病人、家属、其他科室的职业人员,还是外来访客,都要主动询问是否需要帮助,并切实进步可以提供的一切帮助。

、开展微笑服务,认真体会病人承受病痛时的心情,以亲切的.话语、关心的态度,实实在在地为病员排忧解难,以获得病员及家属的信赖和尊重。

、以平等之心对待病人,但要注意照顾病员独特的心理。对身份特别、情况复杂(有矛盾纠纷倾向等)的病人要有逐级上报的觉悟,通过层层努力,达到最佳的效果。

、以健壮教育为手段,以自护学说为基础,鼓励病人主动参与治疗护理,配合医院管理,避免过度服务。

、根据现有的条件尽量为病人创新最佳的住院环境,用优化的流程、优质的服务获得病员对科室的认可。

、每月召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的合理要求或建议给予积极的回应。

strong>三、加强科室经营管理,开源节流,实现可持续进步

、培养全体护士的主人翁觉悟,为科室的经营管理献计献策,积极主动开展新业务、新技术。

、加强管理,对本科室的人、财、物做到心中有数、人尽其责、物尽其用。

、树立全员成本觉悟,杜绝或减少不必要的浪费和支出。

strong>四、加强培训,落实人才培养规划,体现护理的专业价格,提升护士的职业形象及社会地位

、每月根据护理部操作考试规划、本科室职业需要,认真进行操作技术培训、考核,确保人人达标。

、注意培训操作操作能力,学说与操作相结合,使每一位护士在具体职业中能够独挡一面。

、注意培养同事之间相互协作的能力,使全科护士在各项职业能够相互配合充分发挥团队灵魂,进步职业效率。

strong>五、加强康复护理理念

、规范康复特色的护理,开展康复特色的护理。

、加强中医护理学说的进修,进步护理人员的中医护理水平。

、开展康复特色健壮宣教,充分发挥康复特色的优势。

的一年我们将继往开来,以全新的灵魂面貌迎接新的挑战,秉承着全新的护理理念,保持高昂的职业热诚,圆满的完成护理部布置的各项护理职业,用实际行动展示全新的护理服务。

理管理创新职业规划第五篇

们都说“三分治疗,七分护理”,句话虽然并不特别准确,但却反映了护理职业的重要影响和地位。护士对人民的健壮做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”.我们的护理职业也应该走上新的台阶。

strong>一、护理安全则是护理管理的重点。

理安全职业长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用三级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理职业,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。

、护理部做好宏观管理,补充完善护理安全管理措施,抓好各层护理人员岗前培训职业,定期和不定期检查安全职业,继续坚持护士长夜查房和节前安全检查和节中巡查。

、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能情形,保持抢救物品良好率达一零零%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时刻的环节监控和护理操作的环节监控。

一)、护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有想法心情或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。

二)、病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。

三)时刻的环节监控:节假日、双休日、职业繁忙、易疲劳时刻、夜班~时均要加强监督和管理。护理部组织护士长进形不定时查房。

四)、护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。虽然是日常职业,但如果一旦发生难题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。

strong>二、转变护理觉悟,进步护理服务质量

、通过进修,培养护理人员树立“以病人为中心”的觉悟,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。树立整体护理觉悟,纠正和克服过去的病人“头痛医头,脚痛医脚”的护理行为,应全盘考虑,综合规划,集医院、家庭、社会等各方面力量,对病室实施全身心、全方位,全经过、多渠道的体系护理。

理管理创新职业规划第六篇

进一步抓好医疗护理质量,进步护理人员业务技术水平。今年的护理职业要以抓好护理质量为核心,围绕医院的进步规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”,为职业重点的服务理念,创新管理方式,不断进步社会满意度。胸外科全体护士讨论制定xx年护理职业规划如下:

strong>一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。

、不断强化护理安全教育,把安全护理作为每周五护士例会常规主题其中一个,将职业中的不安全影响及时提醒,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错影响、新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

、将各项规章制度落实到实处,定期和不定期检查,监督医学到位,并有监督检查记录。

、加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。实行apn排班及弹性排班制,减少交接班的频次,减少职业中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时注意培养护士独立值班时的慎独灵魂。

、加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、独特用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。

、加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。

、对重点员工的管理:如实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律觉悟教育,进步他们的抗风险觉悟及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

、进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,重视现阶段护理文书存在难题,记录要“客观、诚实、准确、及时完整”,避免不规范的书写,如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。

、完善护理紧急风险预案,平时职业中注意培养护士的应急能力,对每项应急职业,如输血、输液反应、独特液体、药物渗漏、突发停电等,都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,进步护士对突发事件的反应能力。

strong>二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,进步病人满意度,避免护理纠纷。

、主管护士诚恳接待病人,把病人送到床前,主动做入出院病人健壮宣教。

、加强服务觉悟教育,进步人性化主动服务的理念,并于周二基础护理日加上健壮宣教日,各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。

、建立健壮教育处方,发放护患联系卡,每月召开工休座谈会,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。

strong>三、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯制度

士长及质控小组,经常深入病室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理职业中的难题,进步整改措施。

strong>四、加强“三基”培训规划,进步护理人员整体素质

、每周晨间提问二次,内容为基础学说聪明,专科学说聪明,院内感染聪明等。

理管理创新职业规划第七篇

续加强疫情防控的基础上,根据医院高质量进步的总体目标,根据《进一步改善医疗服务行动规划》《全国护理事业进步规划》《医疗纠纷预防与处理条例》等文件规范,开展质量与安全管理职业,有效运用质量管理技巧如PDCA和质量管理技巧如QCC、思考导图、九S管理等技巧实施全面、全程、安全的护理质量管理持续改进,不断进步护理质量。现拟定二零二二年护理职业规划如下:

strong>一、职业目标

、继续加强疫情防控,强化管理,落实责任。精准防控,常态化管理。

、加强护理质量与安全管理,强化护理质量监控。科学使用质量管理工具,持续改进护理质量。

、强化护理人员教育培训与考核,进步护士岗位胜任能力,完善护理人员信用体系,推进护士岗位和绩效管理。

、纵深推进优质护理职业,改善患者就医服务体验,患者满意率>xx%。

、配合医院推进信息化建设,进步管理效能和职业效率。

strong>二、职业指标

、疫情防控严防死守,精准防控,落实好每项制度。

、按照医院的质量职业指标进行职业。

strong>三、具体措施

一)、疫情防控,严格按照防控制度执行。

二)、加强护理质量与安全管理,持续改进护理质量

、十大安全目标为准则,科学使用质量管理工具,持续改进护理质量,保证患者安全。

、不断强化护理安全教育,将职业中不安全影响及时提出,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例讨论借鉴,使护理人员充分认识差错影响,新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

、加强重点环节的风险管理,实行责任包干制,弹性排班,层级搭配,保证每时段都有责任护士,减少交接班频次,让患者得到连续性的治疗及护理,减少职业中的漏洞,年资高的护士要起带头影响,注意培养护士慎独灵魂。

、加强重点病人的管理:如手术、危重、老年病人等的护理。

、加强重点员工的管理:如实习护士、轮转护理、新入科护士、护理骨干、休假超xx个月护士等,对他们进行法律觉悟教育,进步他们的风险防范觉悟。

、继续开展和完善电子护理文书,进一步规范护理文书书写,减少安全隐患,记录要求“客观、诚实、及时、准确、完整、规范”。

、加强护理应急预案的进修,注重培养护士的应急能力,对每项应急职业都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,进步护士对突发事件的应急能力。

、加强院感管理,病房管理,认真落实各项消毒隔离制度,落实手卫生规范,院感检测,保证各项消毒措施均达标。

、设立一级质控小组,按照《xx省医院护理质量管理评价标准》每月对科室护理质量进行自查,坚持PDCA管理循环,持续质量改进。

一)、在各项护理质量方面争取比二零二一年进步。

二)、年度继续医学教育达标率≥xx%,护理技术操作合格分xx分,合格率xx%;三基学说合格分xx分,合格率xx%;急救聪明与技能考核合格率xx%;三基学说及护理技术操作考核方面争取比二零二一年进步。

三)、高危患者入院时压力性损伤的风险评估率xx%;非预期压疮发生率xx。

四)、高危患者入院时跌倒/坠床风险评估率xx%;

五)、护理人员对职业防护和职业暴露处置知晓率≥xx%;

六)、护理人员对输血相关制度知晓率xx%;护理人员熟悉SHOT方案、处置规范与流程,知晓率xx%;

七)、不良事件发生:难免压力性损伤发生xx例,刺伤发生低于xx例,跌倒发生率xx,管道滑脱发生率小于或等于xx例,护理不良事件上报知晓率xx%。

八)、建立科室质量工具管理小组,对科室的难题用质量管理工具进行整改。

三)、纵深推进优质护理服务,拓展优质护理内涵,进步病人满意度>xx%,创建科室品牌。

、加强服务觉悟教育,提倡人性化主动服务的理念。

、全面落实责任制整体护理,落实患者入、出、转院管理制度和服务流程。

、加强出院患者电话回访、健壮教育,每月召开工休座谈会xx次,征求病人及家属意见,对服务质量好与坏的护士进行表扬和批评教育。

、提供延伸护理服务,开展微信健壮教育app,普及健壮教育。

、完善绩效考核管理,进步护士职业积极性及护士体验和满意度。

、加大宣传,重点对在优质护理服务中先进个人予以宣传,表扬,弘扬正能量。

、继续推行九S管理,使职业环境整洁有序,同时进步员工素养、进步职业效率、保证职业质量。

、继续利用科室制作思考导图对患者进行图文并茂的.健壮宣教,进步患者对健壮教育的知晓率,从而进步患者满意度。

、加快推进快速康复理念在科室的实施,与医疗、麻醉、营养等相关部门进行协作,通过一系列围手术期优化处理措施,使患者获得快速康复。

零、继续实施优化出入院标准化流程。

一、实行手术患者术前宣教、手术患者术前护理服务、手术患者术后服务有情等标准化流程,清单管理。

四)、加强“三基”培训与考核,作好护理人员分层培训,进步岗位胜任能力。

、每周晨间提问≥xx项,内容为基础学说聪明、专科学说聪明,院内感染聪明、核心制度等,每年测试学说聪明一次。

、每月进行各种技能操作培训及考核,按层级要求全部过关,熟练掌握急救相关仪器及抢救药品的使用。

、组织科内业务进修,每月xx次,病例讨论每季xx次,护理查房每月xx次。注重进步质量。

、每季进行护理应急预案模拟演练≥xx次,进步护士应急能力。

、建并完善护理人员信用体系,加强行风建设,科室建立护理人员信用考核小组,明确责任,考核到位。加大宣传,让每一位护理人员自觉遵守。

、进一步搞好护理岗位管理,完成临床护士分层管理的续聘和新聘职业。体现护士能力与岗位要求相对应,优劳优得、多劳多得的绩效考核。

、加强二零xx医疗纠纷处理办法和xx省护理文书书写规范的培训。

、做好二零二二年质量标准培训。

、加强法律法规的进修。

五)、推进信息化建设,进步管理效能和职业效率。配合医院积极开展护理管理信息化建设,完成各项数据的诚实如期上报。

六)、创新思考、不断进取,推进护理专业进步。

、做好实习生带教职业、带教老师选择职业年限≥xx年或护师以上职称的,每周安排小讲课、操作示范,每月教学查房一次,严格出科考试及考评。

、鼓励护士参加各种形式与继续教育,要求主管护师以上人员发表一篇文章。

、加强护理队伍想法建设,继续做好警示教育。

、加强质量管理工具的进修与运用。

、PPT的制作。

七)积极推进医联体。

好医联体相关职业为基层医院提供管理及技术上的帮护为基层群众提供分级、连续、便捷、高效的优质医疗及护理服务。

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